Retours et Échanges
Chez Airton, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; si votre système de climatisation ou accessoire ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous le renvoyer.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client Airton pour remplir le formulaire de rétractation et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels, puis scellez soigneusement le carton pour le transport.
Expédition du produit
Déposez votre colis dans un point relais agréé ou organisez un enlèvement par transporteur pour les unités de climatisation volumineuses.
Remboursement
Après réception et inspection de l'état de l'appareil dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing